Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Octobre 2025

1. Introduction

Lumenear ("nous", "notre", "nos") respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web www.lumenear.com(le "site").

En utilisant notre site, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité.

2. Qui sommes-nous ?

Lumenear
Zoeterwoudseweg 21D
2321 GM Leiden
Les Pays-Bas
Courriel : info@lumenear.com

Lumenear conçoit et produit des solutions d'éclairage acoustique qui allient esthétique et performance.

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données à caractère personnel lorsque vous interagissez avec notre site :

Informations de contact : comme votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et le nom de votre entreprise lorsque vous remplissez notre formulaire de contact.
Données d'utilisation : y compris votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages visitées, le temps passé sur le site et les URL de référence.
Cookies et données de suivi : nous utilisons des cookies et des technologies similaires à des fins d'analyse, de performance du site web et de publicité ciblée.
Données de marketing et de publicité : des informations sur vos interactions avec nos publicités sur des plateformes telles que Google, LinkedIn et Meta (Facebook/Instagram).

4. Comment nous utilisons vos données

Nous traitons vos données pour :

répondre à vos questions ou demandes soumises via le formulaire de contact.
Améliorer la fonctionnalité, la conception et l'expérience utilisateur de notre site web.
Analyser le trafic et les performances du site web (via Google Analytics).
Mener des campagnes publicitaires ciblées sur des plateformes telles que Google, LinkedIn et Meta.
Respecter les obligations légales en vertu des lois applicables en matière de protection des données.

Nous ne collectons et n'utilisons vos données que si nous disposons d'une base légale, telle que votre consentement, votre intérêt légitime ou l'exécution d'un contrat.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu, analyser le trafic et mesurer l'efficacité de la publicité.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, certaines fonctions du site web peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

Pour plus de détails sur les pratiques de Google Analytics en matière de données, veuillez consulter le site :
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

6. Partager vos données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers de confiance qu'en cas de nécessité, notamment :

Google Analytics (pour l'analyse du site web)
LinkedIn et Meta (Facebook/Instagram) (pour la publicité ciblée)

Ces tiers peuvent traiter vos données en dehors de l'UE/EEE, mais nous assurons une protection adéquate grâce à l'utilisation de clauses contractuelles standard et d'autres garanties.

Nous le faisons pas vendre ou louer vos données personnelles à d'autres parties.

7. Conservation des données

Nous ne conservons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique, ou pendant la durée requise par la loi.
Les formulaires de contact sont généralement conservés pendant 12 mois au maximum, à moins qu'ils ne soient nécessaires à des fins de communication commerciale.

8. Vos droits

En vertu de la Règlement général sur la protection des données (RGPD)vous avez les droits suivants :

Droit d'accès aux données personnelles
Droit de rectification ou de mise à jour des données
Droit de demander l'effacement ("droit à l'oubli")
Droit de restreindre le traitement ou de s'y opposer
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer son consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@lumenear.com.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive.

10. Mises à jour de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. La dernière version sera toujours disponible sur notre site web. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente politique de protection de la vie privée ou vos données à caractère personnel, veuillez contacter :

Lumenear
Zoeterwoudseweg 21D
2321 GM Leiden, Pays-Bas
Courriel : info@lumenear.com